ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden – Sabaythai.be (Thais Afhaaleten)
Laatst bijgewerkt: 1/1/2022
Door gebruik te maken van de website www.sabaythai.be of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze goed door voordat je gebruikmaakt van onze diensten.
1. Bedrijfsgegevens
Deze website is eigendom van:
Sabay Thai, Sathittri P.
Adres: Acaciadreef 1, 2490 Balen
BTW-nummer: BE0768.257.915
Telefoon: 0471 / 21.65.66
E-mail: info@sabaythai.be
Website: www.sabaythai.be
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website, telefonisch of ter plaatse worden geplaatst.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en aanvaard.
3. Bestellingen
3.1. Bestellingen kunnen geplaatst worden via de website, telefonisch of aan de balie.
3.2. Elke bestelling is pas definitief nadat deze door ons is bevestigd.
3.3. Het aanbod op de website is indicatief en kan ten allen tijde gewijzigd worden. Prijzen en gerechten kunnen variëren zonder voorafgaande melding.
4. Afhalen en Levering
4.1. Afhaaluren worden weergegeven op de website en kunnen per dag verschillen.
4.2. Indien levering wordt aangeboden, geldt dit binnen een bepaald gebied en kan een leveringskost van toepassing zijn.
4.3. Wij doen ons best om leveringen en afhaaltijden te respecteren, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen door overmacht (zoals verkeer, weersomstandigheden, enz.).
5. Betaling
5.1. Betaling kan bij afhaling of via beschikbare betaalmethoden zoals Bancontact of online (indien voorzien).
5.2. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.
6. Annulering en Wijzigingen
6.1. Bestellingen kunnen enkel geannuleerd of gewijzigd worden binnen een redelijke termijn na plaatsing, en vóór de bereiding is gestart.
6.2. Sabay Thai behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
7. Klachten en Terugbetaling
7.1. Indien je niet tevreden bent over een bestelling, vragen we je om binnen 24 uur contact met ons op te nemen.
7.2. Terugbetalingen of compensaties worden enkel overwogen indien de klacht gegrond is en correct gemeld wordt.
7.3. Eten dat verkeerd besteld werd door de klant (bijv. verkeerde keuze, verkeerde datum en/of tijdstip of allergie niet gemeld) geeft geen automatisch recht op compensatie.
8. Allergieën en Dieetwensen
8.1. Onze gerechten worden bereid in een keuken waar allergenen aanwezig zijn.
8.2. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct informeren naar allergieën en het melden ervan bij bestelling.
8.3. Sabay Thai is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien deze informatie niet correct is doorgegeven.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Sabay Thai is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van deze website of onze producten, tenzij in geval van opzet of grove fout.
9.2. Wij kunnen niet garanderen dat de website altijd beschikbaar of vrij van fouten is.
10. Intellectuele Eigendom
Alle teksten, foto's, logo’s en andere inhoud op de website zijn eigendom van Sabay Thai of worden met toestemming gebruikt. Niets mag zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid.
11. Privacy
11.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring en de GDPR-wetgeving.
11.2. Meer info: zie onze privacyverklaring.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Turnhout.
Contact:
Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via info@sabaythai.be of via het contactformulier op onze website.